2018年8月,公司在我縣市場監(jiān)督管理部門的指導(dǎo)下,組建成立了12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。
為了積極履行消費(fèi)維權(quán)的社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)售后服務(wù)能力與保障,我司堅(jiān)持以人為本,高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,切實(shí)加強(qiáng)12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè);充分依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》,依法依規(guī)合理處理消費(fèi)者投訴,為消費(fèi)者及時(shí)解決糾紛的同時(shí),也提升了自身經(jīng)營形象。