潤(rùn)滑油人銷(xiāo)售要敢于逼單！逼單20招！

整個(gè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)過(guò)程中*重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果逼單失敗你的整個(gè)業(yè)務(wù)就會(huì)失敗，其實(shí)整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程就是一個(gè)“逼”的過(guò)程，逼要掌握技巧，不要太操之過(guò)急，也不要慢條斯理，應(yīng)該張弛有度，步步為營(yíng)，也要曉之以理，動(dòng)之以情。我們來(lái)探討一下如何逼單。

1、去思考一個(gè)問(wèn)題，客戶(hù)為什么一直沒(méi)有跟你簽單？什么原因？

很多同事提出客戶(hù)總是在拖，我認(rèn)為不是客戶(hù)在拖，而是你在拖，你不去改變?？偸窃诘戎蛻?hù)改變，可能嗎？做業(yè)務(wù)從來(lái)不強(qiáng)調(diào)客觀理由?？蛻?hù)不簽單肯定有你沒(méi)做到位的地方，想一想？這是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題！

2、認(rèn)清客戶(hù)，了解客戶(hù)目前的情況，有什么原因在阻礙你？

你一定要堅(jiān)信，每個(gè)客戶(hù)早晚一定會(huì)跟你合作，這只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。我們要做的工作就是把時(shí)間提前，再提前。阻礙原因：意識(shí)不強(qiáng)烈，沒(méi)有計(jì)劃，銷(xiāo)量不好，只是代理，建設(shè)新廠房或是搬遷，正在改制，品種單一，客戶(hù)有限，太忙，價(jià)格太貴，對(duì)你或是公司不了解、不信任、沒(méi)人管理等等各種理由，我們一定要堅(jiān)定自己的信念。

3、只要思想不滑坡，方法總比困難多。

不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清晰。有問(wèn)題我們要去分析、解決，有問(wèn)題是正常的，我們就是喜歡挑戰(zhàn)，很有意思嘛，生活充滿(mǎn)了樂(lè)趣，就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗。

4、抓住客戶(hù)心理，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急。

你要知道他究竟在想些什么，他擔(dān)心什么？他還有什么顧慮。

5、一切盡在掌握中，你就是導(dǎo)演。

你的思想一定要積極，你怎么去引導(dǎo)客戶(hù)將劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，將不利因素變?yōu)橛欣蛩亍?/FONT>

6、為客戶(hù)解決問(wèn)題。

幫助客戶(hù)做一些事情，為客戶(hù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，為客戶(hù)辦實(shí)事、辦好事，讓客戶(hù)感受我們的工作態(tài)度。

7、征服客戶(hù)，發(fā)揚(yáng)螞蝗吸血的叮與吸的精神。

這種精神不僅體現(xiàn)在工作時(shí)間里，還有業(yè)余時(shí)間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓，用你的執(zhí)著感動(dòng)客戶(hù)，要讓客戶(hù)說(shuō)：唉，小伙子我真服了你了。你這種精神值得我們的業(yè)務(wù)人員去學(xué)習(xí)。過(guò)來(lái)跟我干吧！我高薪聘請(qǐng)。

8、能解決的就解決，不能的就避重就輕，將問(wèn)題淡化，避開(kāi)。這就要求你頭腦一定要靈活。

9、假設(shè)成交法，是我們做單要常用的方法之一。

先讓他觀看一下我們的客戶(hù)案例等?；蛘咴诤瀱我郧跋忍顚?xiě)一下表格，當(dāng)談的差不多的時(shí)候，要說(shuō)：我們辦一下手續(xù)吧（簽合同打款），不要說(shuō)太刺的詞語(yǔ)。

10、逼單就是“半推半就”。

就是強(qiáng)迫成交法，以氣吞山河之勢(shì)，一鼓作氣將客戶(hù)搞定。讓客戶(hù)感覺(jué)到有一種不可抗拒的力量。

11、編制一個(gè)“夢(mèng)”。

讓客戶(hù)想想我們的網(wǎng)絡(luò)給他帶來(lái)的各種好處，讓他夢(mèng)想成真。

12、給客戶(hù)一些好處。

也可是*后的殺手锏，一定要抓住客戶(hù)心里，怎么說(shuō)，給誰(shuí)？誰(shuí)是重要人物，怎么給？讓客戶(hù)吃得舒服、放心?；蛘呤且远Y物的方式。

13、放棄，當(dāng)然只是暫時(shí)的。

以退為進(jìn)，不要在一些“老頑固”身上浪費(fèi)太多時(shí)間，慢慢來(lái)，只要讓他別把你忘了。

14、拖拉，不起積極作用，不向老總力薦。

解決方法：向該中層施壓，向其灌輸：我們向其推薦了，如果因?yàn)樗脑驔](méi)有向老總說(shuō)明，等老總重視這件事的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)中層當(dāng)時(shí)沒(méi)有匯報(bào)，或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的好，自己公司沒(méi)有做到好處，老總找責(zé)任人，*終都將是中層的責(zé)任。通過(guò)這種責(zé)任歸咎的方法，使其不敢怠慢。如果中間不重視，影響談判進(jìn)程，可從其他途徑找總經(jīng)理的聯(lián)系方式與其直接對(duì)話。

15、學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。

在與客戶(hù)談單時(shí)，一定要多觀察，通過(guò)對(duì)客戶(hù)（眼神、舉止、表情等）的觀察，及時(shí)了解客戶(hù)的心理變化，把障礙消滅在萌芽狀態(tài)；通過(guò)聆聽(tīng)可了解客戶(hù)的真正需要，這樣就容易與客戶(hù)達(dá)成共識(shí)。

16、機(jī)不可失，失不再來(lái)。

在與客戶(hù)談單時(shí)，因?yàn)槟愕慕榻B已經(jīng)引起了客戶(hù)的欲望，這時(shí)就應(yīng)使用假設(shè)成交法，在與客戶(hù)聊的同時(shí)，把合同及附件拿出，一邊和客戶(hù)聊一些和簽單無(wú)關(guān)的事，如他們的同行發(fā)展?fàn)顩r或?qū)λm當(dāng)?shù)姆畛幸幌碌?，一邊把合同和附表填好讓其簽字蓋章。

17、抓住客戶(hù)的弱點(diǎn)，臨門(mén)一腳。

在與客戶(hù)談單時(shí)，客戶(hù)只要說(shuō)產(chǎn)品肯定會(huì)要，但再比較一下，你回去等我的電話。這時(shí)盡量不要等，抓住客戶(hù)的弱點(diǎn)，先奉承再逼單。

18、把握促成簽單的時(shí)機(jī)。

人的心思是無(wú)法掩飾的，總會(huì)通過(guò)語(yǔ)言或行為表現(xiàn)出來(lái)。

19、促使客戶(hù)做出*后決定。

當(dāng)你與顧客談判進(jìn)行到一定程度，遇到障礙時(shí)，要設(shè)法促成對(duì)方做出*后決定。

20、簽約時(shí)的注意事項(xiàng)：

（1）小心說(shuō)閑話，以免前功盡棄，不能輕易讓價(jià)。

（2）盡可能在自己的權(quán)限內(nèi)決定事情，實(shí)在不行，則打電話請(qǐng)示經(jīng)理批準(zhǔn)，一定要讓客戶(hù)感到你已經(jīng)盡自己* 大努力幫助客戶(hù)爭(zhēng)取*多的利益。

（3）不露出過(guò)于高興或高興過(guò)分的表情。

（4）設(shè)法消除對(duì)方不安心理，讓其覺(jué)得是*好的選擇。

（5）早點(diǎn)告辭。

（6）不能與客戶(hù)爭(zhēng)論――到了*后階段，而不可因客戶(hù)的挑剔言論而與其爭(zhēng)論。

（7）立即提出付款。